Termini e Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Bozza in revisione legale. Questo testo è una bozza operativa scritta in italiano semplice. Prima della pubblicazione definitiva, va rivista da un legale di tua fiducia per i requisiti specifici della tua attività e del settore.
1. Premessa e ambito di applicazione
Questi Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano la vendita dei servizi di consulenza erogati da DD Agency, titolare di Partita IVA 05182750280 (di seguito "Fornitore"), tramite il sito davidedambrosio.com.
La vendita è riservata esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA (società, professionisti, ditte individuali, sia italiane sia estere) che acquistano i servizi nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale. Non si effettuano vendite a consumatori privati ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Servizi offerti
I servizi acquistabili sono descritti in dettaglio nella sezione Cosa offro del sito. Ciascun servizio indica chiaramente: prezzo netto, IVA applicabile, modalità di erogazione (una tantum o ricorrente mensile), perimetro delle attività incluse.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude nel momento in cui il Cliente riceve la conferma di pagamento (per pagamento con carta) oppure la conferma di accredito del bonifico (per pagamento con bonifico bancario). Da quel momento il servizio si attiva secondo i tempi indicati per ciascuna tipologia.
4. Prezzi, IVA, fatturazione
Tutti i prezzi indicati sul sito sono al netto di IVA. Al checkout, l'importo finale comprende IVA al 22% (aliquota ordinaria italiana) per Clienti italiani. Per Clienti UE con P.IVA valida si applica il regime di reverse charge. Per Clienti extra-UE si applica il regime di non imponibilità.
La fattura elettronica viene emessa entro 3 giorni lavorativi dal pagamento e inviata via email. Per Clienti italiani la fattura viene anche trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
5. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o debito tramite la piattaforma sicura Stripe (Visa, Mastercard, American Express, ed eventuali wallet abilitati come Apple Pay e Google Pay)
- Bonifico bancario: il Cliente riceve via email le coordinate IBAN e una causale univoca. Il servizio si attiva dopo l'effettivo accredito (di norma 1-3 giorni lavorativi)
Per i servizi in abbonamento mensile, il rinnovo avviene in automatico allo scadere di ogni periodo, addebitando il metodo di pagamento utilizzato per la prima sottoscrizione, fino a eventuale cancellazione da parte del Cliente.
6. Erogazione del servizio
Per i servizi una tantum (es. analisi e roadmap strategiche), il Fornitore prende contatto con il Cliente entro 2 giorni lavorativi dal pagamento per concordare modalità e tempi di erogazione.
Per i servizi in abbonamento mensile (es. gestione campagne pubblicitarie), l'erogazione inizia entro 3 giorni lavorativi dal pagamento, previa raccolta delle informazioni operative necessarie (accessi alle piattaforme, brief, asset creativi).
7. Materiali e collaborazione del Cliente
Il Cliente si impegna a fornire tempestivamente al Fornitore i materiali e gli accessi necessari per l'erogazione del servizio (asset grafici, copy, accessi a Business Manager Meta, account Google Ads, dati di vendita, ecc.). Eventuali ritardi nella fornitura di tali materiali non sono imputabili al Fornitore e possono comportare lo slittamento delle attività.
8. Durata e cancellazione degli abbonamenti
Gli abbonamenti mensili hanno durata di un mese e si rinnovano tacitamente per periodi successivi di pari durata, salvo disdetta.
Il Cliente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria Area Clienti. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso (il servizio resta attivo fino allo scadere del mese già pagato, poi non si rinnova).
9. Diritto di recesso
Trattandosi di vendita esclusivamente Business to Business (B2B), non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per le vendite ai consumatori (D.Lgs. 206/2005). Il Cliente, in qualità di operatore professionale, accetta che il rapporto sia regolato dai presenti Termini e dalle norme civilistiche applicabili tra imprese.
10. Garanzie e limitazione di responsabilità
Il Fornitore eroga i servizi con la diligenza professionale richiesta dal proprio settore di competenza, ma non garantisce risultati commerciali specifici. I risultati di campagne pubblicitarie, ottimizzazioni e-commerce e altre attività di marketing dipendono da molteplici fattori, alcuni esterni al controllo del Fornitore (mercato, concorrenza, piattaforme di terze parti, qualità del prodotto/servizio del Cliente, ecc.).
La responsabilità complessiva del Fornitore verso il Cliente, per qualsiasi titolo, è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal Cliente al Fornitore nei 12 mesi precedenti l'evento contestato.
11. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a trattare con riservatezza le informazioni commerciali, strategiche e tecniche scambiate durante il rapporto, e a non divulgarle a terzi senza previo consenso scritto.
12. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dalla Privacy Policy e avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
13. Foro competente e legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione, interpretazione o esecuzione dei Termini è competente in via esclusiva il Foro di Bari (sede del Fornitore).
14. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone evidenza sul sito. Le modifiche si applicano ai contratti stipulati successivamente alla pubblicazione delle modifiche. Per i contratti in essere (es. abbonamenti attivi), continuano a valere i Termini accettati al momento della sottoscrizione fino al successivo rinnovo.
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini, scrivimi: info@davidedambrosio.com.